Ережелер мен шарттар

1. Кіріспе

1.1. vavada.com сайтының (бұдан әрі «Веб-сайт» деп аталады) кез келген бөліміне кіру және/немесе қолдану, сондай-ақ осы Веб-сайтта есептік жазбаны ашу кезінде, сіз Веб-сайттың ережелері мен қағидаларын, оның Құпиялылық саясатын, әрбір ойынның ережелерін, Веб-сайтта жарнаманы орналастыру және таратудың, Веб-сайттағы арнайы ұсыныстар мен бонустардың барлық шарттарын кез келген уақытта сақтауға келісесіз. Жоғарыда көрсетілген ережелер мен қағидалар тізімі бұдан әрі «Пайдалану шарттары» деп аталады. Пайдалану шарттарын қабылдаудың алдында, оларды мұқият оқып шығуыңызды сұраймыз. Егер осы шарттармен келіспесеңіз, есептік жазбаны ашпаңыз және Веб-сайтты қолданбаңыз және/немесе қолдануды жалғастырмаңыз. Веб-сайтқа қолжетімділік және оны қолдану мүмкіндігі осы шарттарды толықтай қабылдауға және оны сақтауға негізделген. Осы Шарттар 2017 жылғы 1 қаңтардан бастап күшіне енеді.

Жалпы ережелер мен шарттар

2. Тараптар

2.1. Веб-сайттағы барлық ақпарат қызметтердің жеткізушісімен ұсынылады, Alacomia Ltd., Loutrakiou, 5, 2027, Nicosia, Cyprus (пошталық мекенжайы: Loutrakiou, 5, 2027, Nicosia, Cyprus). «Біз», «бізді», «біздің» есімдіктері немесе «Компания» сөзі бар Пайдалану шарты үзінділерінің сіз шарт жасайтын жоғарыда аталған компанияға қатысы жоқ.

3. Пайдалану шартының өзгерістері

3.1. Компания бірқатар себептер, соның ішінде коммерциялық, заңды (жаңа заңдарға және/немесе ережелерге сәйкес) немесе клиенттерге қызмет көрсету себептері бойынша Пайдалану шарттарының кез келген бөлігін өзгертуге, түрлендіруге немесе жаңартуға құқылы. Пайдалану шартының жаңартулары, сондай-ақ олардың күшіне ену күндері Веб-сайтта қолжетімді. Біз ең соңғы редакцияда тікелей Веб-сайтта орналастырып, Пайдалану шарттарының барлық өзгерістері, толықтырулары немесе жаңартулары туралы сізге хабарлаймыз. Ойыншы барлық осы Пайдалану шарттарын түсіну үшін толық жауапкершілік тартады. Ойыншыларға бұл жаңартуларды үнемі тексеруді ұсынамыз. Компания алдын ала ескертусіз және өз қалауы бойынша Веб-сайттың операциялық жүйесіне, сондай-ақ қызмет көрсету шарттарына немесе бағдарламалық жасақтамаға өзгерістер енгізуге құқылы. Сонымен қатар, қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Компания Веб-сайтқа қолжетімділікке немесе оның қызметтерін қолдануға қойылатын талаптарға өзгерістер енгізуге құқылы.

3.2. Көрсетілген өзгерістермен келіспесеңіз, осы Пайдалану шарттарының 17-тармағын сақтап, Веб-сайтты қолдануды тоқтата аласыз және/немесе есептік жазбаңызды жаба аласыз. Осы Пайдалану шарттарын кез келген өзгертуден соң Веб-сайттың қандай да бір бөлігін одан әрі қолдануыңыз, Пайдалану шарттарын қайта қарау туралы тиісті хабарламаларды алуыңызға немесе оқуыңызға қарамастан, осы Пайдалану шарттарының 2.1-тармағында сипатталған Компанияны сәйкестендіруге қатысты ақпаратты кез келген толықтыру, жою, ауыстыру немесе басқа өзгерістерді қоса алғанда, Пайдалану шарттарының мұндай өзгерістерімен келісуіңіз болып автоматты түрде қарастырылады.

4. Құқықтық нормалар

4.1. Егер 18 жасқа толмасаңыз немесе сізге қолданылатын юрисдикцияның заңнамасына сәйкес құмар ойындарға заң бойынша қатысуға рұқсат беретін жасқа жетпесеңіз («Тиісті жас»), Веб-сайтта ұсынылған қызметтерді қолдануға құқығыңыз жоқ. Веб-сайттың қызметтерін қолданып, Тиісті жастан кіші тұлға Веб-сайтты Пайдалану шарттарын бұзады. Тұрғылықты елінің заңнамасымен көзделген Тиісті жасқа толмаған тұлғалардың Веб-сайт ұсынатын қызметтерді қолданбайтындығына көз жеткізу үшін, жасыңыздың құжаттық растамасын кез келген уақытта сұрауға құқығымыз бар. Кәмелет жасқан толу дәлелі болмаса немесе Компания заңмен белгіленген жасқа толмаған тұлға Веб-сайтты қолданатындығын күдіктенсе, Компания есептік жазбаңызды жабуға және/немесе қызметтерді ұсынудан бас тартуға құқылы.

4.2. Кейбір юрисдикцияларда онлайн режимдегі құмар ойындарға заңмен тыйым салынуы мүмкін. Бұл жағдайда, Компания ешқашан және ешбір жағдайда сізге заңды кеңес бермейтіндігін және/немесе сайт ұсынатын қызметтерді қолдану заңдылығына кепілдік бермейтіндігін түсінесіз және қабылдайсыз. Компания сіздің юрисдикцияның актілеріне және нормативтік ережелеріне сәйкес Веб-сайттың қызметтерін қолдану заңдылығы туралы мәлімдемейтінін ескерген жөн. Сіз Веб-сайтты жеке таңдауыңыз және қалауыңыз бойынша қолданасыз және Веб-сайт ұсынатын қызметтерді қолдану сіздің юрисдикцияның заңдарына және нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкес заңды болып табылатындығын анықтау үшін жауапкершілік тартасыз.

4.3. Компанияның сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен нормативтік-құқықтық актілерінен тыс шығатын қызметтерді ұсыну ниеті жоқ. Осы арқылы, Веб-сайт ұсынатын қызметтерді қолдану сіздің юрисдикцияның қолданыстағы заңдары мен нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкестігін қамтамасыз ету үшін растайсыз, кепілдік бересіз және келісесіз. Компания сайттар ұсынатын кез келген заңсыз немесе уәкілетсіз қызметтерді қолдану үшін жауапкершілік тартпайды.

4.4. Сонымен қатар, Испания, Италия, Америка Құрама Штаттары, Израиль, Сингапур, Кариб аралдары, Нидерланд немесе Ұлыбритания, Карибтық Нидерланд аралдарының аумағында тұрсаңыз, сізге Компанияда есептік жазба жасауға және/немесе жарна жасауға тыйым салынады: Кюрасао, Аруба, Бонайре, Сен-Мартен, Синт-Эстатиус және Саба. Сауда-сервистік компаниясы (vavada.com) тыйым салынған аумақтағы клиенттер үшін транзакцияларды өңдемейді. Компания алдын ала ескертусіз юрисдикциялар тізімін өзгертуге құқылы. Өз кезегіңізде, жоғарыда аталған юрисдикциялардың біреуінің аумағында болған кезде, есептік жазбаны ашпау және/немесе оны қолданбау жауапкершілігін өзіңізге жүктейсіз.

4.5. Сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді қолдану нәтижесінде сізге төленген кез келген ұтыстар бойынша барлық салықтар мен жиындар үшін жеке жауапкершілік тартасыз. Оларға жергілікті салықтық, заңнамалық немесе басқа органдар салық салуы керек болса, Сіз тиісті органдарға өз ұтыстарыңыз бен шығындарыңыз бойынша есептілік ұсыну үшін жауапкершілік тартасыз.

5. Есептік жазбаны ашу

5.1. Веб-сайттың қызметтерін қолдану үшін, сізге есептік жазба ашу керек (бұдан әрі «Жеке кабинет» деп аталады). Бұл үшін болашақта жүйеге кіру, сондай-ақ белгілі жеке ақпаратты (туған күніңіз, атыңыз және телефон нөміріңіз) ұсыну үшін қолданылатын электрондық поштаңыздың мекенжайын немесе телефон нөміріңізді және құпия сөзді енгізіңіз.

5.2. Веб-сайтта тіркелген кезде анық, толық және дәйекті жеке ақпаратты ұсынуға келісесіз. Жеке ақпаратыңыздағы кез келген өзгерістер туралы бізге хабарлауға міндеттісіз. Бұл талапты орындамау шектеулерге, транзакцияларды орындамауға (ұтыстар, бонустар бойынша) және/немесе Жеке кабинетіңіздің әрекетінің аяқталуына әкелуі мүмкін.

5.3. Жеке ақпаратыңызды тексеру үшін Компания сәйкестендіру мақсатында құжаттарды сұрау құқығын өзіне қалдырады. Компания бізге қажетті құжаттар ұсынылмайынша Жеке кабинетіңіздің әрекетін тоқтата тұруға және/немесе сіз компанияға сұралатын құжаттаманы ұсынбасаңыз есептік жазбаңыздың әрекетін толықтай тоқтатуға құқылы.

5.4. Тіркелуге немесе жеке деректерді өзгертуге байланысты қандай да бір сұрақтарыңыз немесе мәселелеріңіз болса, клиенттерді қолдаудың онлайн-қызметіне жүгініңіз немесе [email protected] мекенжайы бойынша хат жолдаңыз.

5.5. Осы Пайдалану шарттарына сәйкес, сіз Веб-сайтта бір ғана есептік жазбаны аша аласыз. Ойыншыға бір ғана есептік жазбаға, үй мекенжайына, ІР-мекенжайға, пошта мекенжайына, компьютерге немесе басқа құрылғыға рұқсат беріледі. Сіз Веб-сайтта тіркеген барлық қалған есептік жазбалар «Есептік жазбалардың телнұсқалары» болып табылады. Компания қайталанатын шоттарды дереу тоқтату құқығын өзіне қалдырады.

5.6. Егер ол Казинодан бонустарды және/немесе басқа жарнамалық ұсыныстарды алу немесе Ойыншы орналастырған бастапқы депозитті қайтару мақсатында әдейі ашылса, Казино ойын шотының телнұсқасынан кез келген ақшаны және/немесе бастапқы депозиттерді қайтару туралы сұрауларды қабылдамайды. Сонымен қатар, егер Казино қайталаушы ойындық есептік жазбаның Казиноны алдау ниетімен жасалғанын анықтаса, бастапқы депозиттер Ойыншыға қайтарылмайды.

5.7. Веб-сайтта тіркелген кезде пайдаланушылар хабарларды жіберуге келіседі және SMS-, email-таратылымдар мен жарнамалық сипаттағы хабарламалардың басқа түрлерін алуға келісім береді. Веб-сайт ойыншылар туралы ақпаратты промо материалдар туралы хабарлау мақсатында қолданады. Клиенттеріміздің құпиялылығын сыйлаймыз. Ойыншылар жарнамалық материалдарды алғысы келмесе, олар кез келген сәтте операторға хабарласып, sms және email таратылымнан бас тарта алады.

6. Жеке тұлғаңызды тексеру, ақшаның ағылуынан қорғанысты қамтамасыз етуге қойылатын талаптар

6.1. Веб-сайттың барлық қызметтерін қолдану үшін сізге ұсынылған құқықтарды ескеріп, сіз төмендегілерге кепілдік бересіз, растайсыз және келісесіз:

6.1.1. Жеке кабинетке енгізілген барлық қаражаттың заңды иесі болып табыласыз. Сіз Веб-сайтта тіркелу немесе оның қызметтерін қолдану кезінде, сондай-ақ ақша енгізуді талап ететін барлық транзакцияларда ұсынған барлық ақпарат нақты, өзекті болып табылады және несиелік және/немесе дебеттік карталардағы және Жеке кабинетіңізден қаражатты енгізу немесе алып шығу үшін қолданатын басқа төлем шоттарындағы атыңызбен (аттарыңызбен) толықтай сәйкес келеді.

6.1.2. Сіз Веб-сайтта ұсынылатын қызметтерді қолданған кезде ақшаны жоғалту қаупі туралы өз-өзіңізге толық есеп бересіз және мұндай шығындар үшін жауапкершілік тартасыз. Сіз Веб-сайттың қызметтерін өз қалауыңыз, жеке шешіміңіз бойынша және қауіп-қатерін сезіне отырып қолдануға келісесіз. Сіз шығындарыңызға байланысты Компанияға қандай да бір наразылықтар білдірмейсіз.

6.1.3. Сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтер ұсыну рәсімін, әдістерін және ойын ережелерін толықтай түсінесіз. Сіз бәстер мен ойындар туралы дұрыс мәліметті ұсыну үшін жауапты екендігіңізді түсінесіз. Компанияға және оның беделіне залал келтіретін әрекеттер жасамайсыз.

6.2. Осы Пайдалану шарттарын қабылдап, бізге өз қалауымыз бойынша үшінші тұлғалардың сұрауымен (соның ішінде реттеу органдары) мерзімдік тексерістерді орындауға және/немесе жеке тұлғаңызды куәландыруға, сондай-ақ байланыс ақпаратты тексеруге (бұдан әрі «Тексеру» деп аталады) рұқсат бересіз.

6.3. Мұндай тексерістер кезінде, Компания есептік жазбаңыздан қаражат алуды шектеуі мүмкін.

6.4. Толық емес, жалған, анық емес және/немесе жаңылыстыратын ақпарат ұсыну шартты бұзу болып қарастырылады. Бұл жағдайда өз қалауымыз бойынша, басқа кез келген әрекеттерсіз, Жеке кабинетіңіздің әрекетін дереу тоқтатуға және/немесе сізге Веб-сайттың қызметтерін одан әрі қолдануға рұқсат бермеуге құқығымыз бар.

6.5. Тиісті жасқа толғаныңызды растай алмасақ, Веб-сайттағы Жеке кабинетіңіздің әрекетін тоқтатуға барлық заңды негіздемелер бар. Ойын барысында Тиісті жасқа толмағаныңызды анықтасақ, онда:

6.5.1. Жеке кабинетіңіздің әрекеті аяқталады;

6.5.2. Осы уақыт ішінде жасалған барлық транзакциялар жарамсыз деп танылады, ал Сіз Жеке кабинетіңізге енгізген барлық тиісті қаражаттар қайтарылады;

6.5.3. Осы уақыт кезеңінде жасалған барлық бәстердің күші жойылады және қайтарылады; сондай-ақ

6.5.4. Тиісті жасқа жетпеген кезеңде алған барлық ұтыстар сомасы жойылады және біздің талабымыз бойынша есептік жазбаңыздан осы уақыт кезеңінде алған қаражатты бізге қайтаруға міндетті боласыз.

6.6. Ықпалды саяси тұлға (ЫСТ). Компания кез келген уәкілетті Ықпалды саяси тұлғалардың, яғни маңызды мемлекеттік лауазымда орналасқан (немесе өткен жылдың кез келген уақытында осы лауазымда орналасқан), мемлекеттік қаражатқа қолжетімділігі немесе ықпалды жайғасымы бар кез келген тұлғаның құмар ойындарды ойнауға кез келген талпыныстарына әсер ету үшін, тәуекел факторларын ескере отырып, шаралар қабылдауы тиіс. Ықпалды саяси тұлғалар санына осындай тұлғалардың оңай сәйкестендірілетін туыстары мен әріптестері жатады. Тәуекелді бағалауға негізделген тәсілдеме құмар ойындардың құндылығы мен ауқымы және мұндай клиенттің орналасқан жері негізінде қолданылуы тиіс.

Клиенттеріміздің құпиялылығын сыйлауымызға және сақтауымызға қарамастан, біз мұқият кешенді тексеру өткіземіз. Кешенді клиенттік тексерістің кеңейтілген саясаты аясында, «Өз клиентіңді біл» (ӨКБ) саясаты серіктестік принциптеріне негізделген: егер біз клиенттерімізді білсек және түсінсек, олар бізді біледі және түсінеді. Кеңейтілген кешенді клиенттік тексеріс жағдайында, клиенттерге біздің саясатымыздың ӨКБ талаптарына сәйкестігі үшін төмендегі құжаттарды (төлқұжаттың көшірмесі және коммуналдық қызметтер үшін шоттар немесе банктен үзінді көшірме) беру ұсынылуы мүмкін. ӨКБ саясаты бұзылған жағдайда, Компанияның клиентке қандай да бір өтініштер немесе түсініктемелер берусіз, бір жақты тәртіпте кез келген клиенттің өтінімін қабылдамауға және/немесе қызметтерді одан әрі көрсетуді тоқтатуға айрықша құқығы бар.

7. Қауіпсіздік, пайдаланушының құпия сөзі және аты

7.1. Басқа адамға пайдаланушы атыңызды және құпия сөзіңізді жарияламаңыз (әдейі немесе кездейсоқ). Жеке кабинетіңіздің деректерін ұмытсаңыз, жүйеге кіру терезесінің астында орналасқан «Құпия сөзді ұмыту» сілтемесін басып, құпия сөзді қалпына келтіре аласыз.

7.2. Сіз Жеке кабинетіңізден құпия сөзді жарияламау үшін, сондай-ақ Жеке кабинетте жасалатын барлық әрекеттер мен транзакциялар үшін толық жауапкершілік тартасыз. Сонымен қатар, үшінші тұлғалардың әрекетімен туындаған Жеке кабинетіңіздегі барлық шығындар үшін жауапкершілік тартасыз.

7.3. Сізге мәлім болған қауіпсіздіктің кез келген бұзушылықтары және/немесе Жеке кабинетіңізге авторластырылмаған қолжетімділік туралы Компанияны қысқа мерзімде хабардар етуге келісесіз. Компания сұрауы бойынша мұндай авторластырылмаған қолжетімділіктің дәлелдерін ұсынуға келісесіз. Барлық жағдайларда Компания басқа тұлғалардың пайдалану аты және құпия сөзі сияқты жеке ақпаратыңызды рұқсатсыз қолдануы немесе жағдайларға қарамастан, сіздің рұқсатыңызбен немесе рұқсатыңызсыз Жеке кабинетіңізге рұқсатсыз қол жеткізу нәтижесінде Сізге келтірілген қандай да бір шығындар үшін жауапкершілік тартпайды.

8. Ойын ережелері және веб-сайтта бәстер жасау

8.1. Ойын барысында бәсті орналастырудың және растаудың алдында жасайтын транзакция туралы ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз ету үшін жауапкершілік тартасыз.

8.2. Қаражатты шығару бойынша транзакциялар тарихына қолжетімділікті Веб-сайттағы «Қаражат алуға арналған сұрау» сілтемесін басып алуға болады.

8.3. Егер сіз Пайдаланушы шарттарын бұзсаңыз, Компания өз қалауыңыз бойынша Веб-сайт арқылы сұраған кез келген транзакциядан толықтай немесе ішінара бас тартуға құқылы. Бізден транзакцияның сәтті аяқталғаны туралы растау алмайынша, ешбір транзакция қабылданған болып саналмайды. Сіздің транзакцияның қабылданғаны туралы растау алмасаңыз, біздің қолдау қызметімізге жүгінген жөн.

8.4. Веб-сайттың қолдау қызметіне мұндай сұрауы бар электрондық хатты жіберіп, бәстің күшін жоюды талап ете аласыз.

9. Есептік жазбадан қаражат енгізу және шығару

9.1. Веб-сайтта ойнау үшін, Жеке кабинетіңізге белгілі соманы енгізу керек.

9.2. Сіз Компанияға келесі кепілдіктер бересіз:

9.2.1. Есептік жазбаңызға енгізген ақша тыйым салынған және/немесе қылмыстық жазаланатын және/немесе заңға қайшы келетін қандай да бір қызметтен алынбаған;

9.2.2. Барлық енгізілген ақша сізге тиесілі және ешқандай үшінші тараптың бұл ақшаны талап етуге құқығы жоқ.

9.3. Сіздің атыңызға тіркелген шоттан/жүйеден және/немесе несие карталардан ғана ақшаны енгізе аласыз, себебі Компания үшінші тұлғалардан (мысалы, туыстар, достар, ерлі-зайыптылардың және/немесе серіктестердің біреуі) жарналарды қабылдамайды. Қауіпсіздікті тексеруіміз мұндай талаптың бұзылуын көрсетсе, барлық ұтыс сомасының күші жойылып, бізге қайтарылады.

9.4. Банк аударымы заңды иесіне ақшаны қайтаруды сұраса, алушы барлық шығындар мен банк жиындары үшін жауапкершілік тартады.

9.5. Компания бізге жіберілген қолма-қол ақшаны қабылдамайды. Мұндай ұйымдардың және/немесе қаржылық мекемелердің нормативтік қағидалары осы Пайдалану шарттарының қағидаларына қайшы келмесе, Компания электрондық төлемдерді өңдеу үшін үшінші тараптардың және/немесе қаржылық мекемелердің қызметтерін қолдануға құқылы. Мұндай нормативтік ережелерді сақтауға автоматты түрде келісіміңізді бересіз.

9.6. Қызметтің сипатына байланысты, қаражат қайтару жүргізілмейді. Сіз жасаған транзакциялардан бас тартпауға, төлемдерді қайтармауға немесе болдырмауға, сондай-ақ Жеке кабинетіңізге жасалған ешқандай жарналардың күшін жоймауға келісесіз. Компанияға төленбеген жарналарды, сондай-ақ қаражатыңызды алу барысында Компанияның кез келген шығындарын өтеуге де келісесіз.

9.7. Күдікті немесе алаяқтық төлем жүргізген, соның ішінде ұрланған немесе жоғалған несие карталарын қолданған және/немесе кез келген басқа алаяқтық қызмет жағдайында (соның ішінде төлемдерді қайтару және төлемдерді болдырмау), есептік жазбаңызды бұғаттауға, кез келген төлемдерді болдырмауға немесе ұтыстардың күшін жоюға құқығымыз бар. Кез келген алаяқтық жағдайлары немесе заңсыз әрекеттер туралы тиісті органдарға және/немесе құқық қорғау ұйымдарына (соның ішінде несие тарихының бюросы) хабарлауға құқығымыз бар. Төлемдерді өтеу үшін қарыздарды өндіріп алу бойынша агенттіктердің қызметтерін қолдануға құқығымыз бар. Компания несие картасын ұрлау фактісіне қарамастан, несие карталарын кез келген рұқсатсыз қолдану үшін жауапкершілік тартпайды.

9.8. Компания қарыз ретінде Компанияға төлеуіңіз керек соманы, сондай-ақ 5.5 («Есептік жазбалардың телнұсқалары»), 15 («Алаяқтық, алдау, келісу және қылмыстық қызмет») немесе 21 («Қателер және жетімсіздіктер») тармақтарына сәйкес күші жойылған бәстерді немесе бәс тігулерді өтеу үшін есептік жазбаңыздан кез келген белсенді теңгерімді кез келген уақытта өндіріп алуға құқылы.

9.9. Жеке кабинетіңіз банк шоты болып табылмайды, демек, сақтандырылуы, кепілдікпен қамтамасыз етілуі немесе басқа тәсілмен банкте сақтандырумен, салымдарды сақтандыру жүйесімен немесе басқа кез келген ұқсас жүйемен қамтамасыз етілуі мүмкін еместігін түсінесіз және мұнымен келісесіз. Жеке кабинетіңізге енгізілген ақшаға пайыздар есептелмейді.

9.10. Сіз Веб-сайт арқылы тапсырыс берген қызметтердің ақысын, сондай-ақ қажет болса қосымша шығындарды, соның ішінде салықтарды, жиындарды және т.б. төлеуге келісесіз. Сіз барлық жиындарды уақтылы төлеу үшін толық жауапкершілік тартасыз. Төлемдер Веб-сайтта көрсетілген көлемде төлемдік жүйе арқылы жүргізіледі және Веб-сайт жоғарыда аталған пайдаланушының қосымша төлемдері үшін жауапкершілік тартпайды. Төлем «Төлеу» түймесін басқаннан кейін қайтарымсыз өңделген және аяқталған болып саналады. «Төлеу» түймесін басып, төлемді қайтармауға және оның күшін жоюды талап етпеуге келісесіз. Веб-сайтта тапсырысты орналастырған кезде, қандай да бір елдің заңнамасын бұзбайтындығыңызға кепілдік бересіз. Банк картасының иесі ретінде сіз осы Пайдалану шарттарының ережелерін қабылдайсыз және Веб-сайтта ұсынылатын тауарлар мен қызметтерді қолдануға құқығыңыз бар екендігіне кепілдік бересіз. Құмар ойындар қызметі сияқты Веб-сайттың осындай нақты қызметтерін қолданған кезде, Веб-сайтты қолдану үшін юрисдикцияңызда рұқсат етілген жасқа толуыңыздың заңды дәлелдерін ұсынасыз. Веб-сайттың қызметтерін қолданған кезде, осы қызметтер қолданылатын елдің заңнамалық қағидаларын сақтау үшін заңды жауапкершілікті өзіңізге автоматты түрде жүктейсіз, сондай-ақ қызметтердің жеткізушісі рұқсат етілмеген немесе заңсыз әрекеттер мен бұзушылықтар үшін жауапты еместігін растайсыз. Веб-сайттың қызметтерін қолданып, сіз төлем жүйесіне төлеміңізді өңдеуге келісіміңізді бересіз. Сатып алынған тауарлар және/немесе қызметтер қайтарылмайды және төлемдердің күшін жоюға болмайды. Тауарларды және/немесе қызметтерді келесі сатып алуыңыз үшін қызметтерді қолданудан бас тартқыңыз келсе, сізге Веб-сайттағы Жеке кабинетті қолдану және қызметтен бас тарту керек. Төлем жүйесі кез келген жағдайда клиенттің несие картасымен байланысты төлемдерді қабылдамау немесе өңдей алмау үшін немесе эмитент банктің төлемдерді өңдеуден және несие картаңызды дебеттеуден бас тартуы үшін жауапты емес. Төлем жүйесі сіздің несие картаңызды қолдана отырып Веб-сайтта сатып алған тауарлар мен қызметтердің сапасы, саны немесе құны үшін жауапкершілік тартпайды. Кез келген Веб-сайттың тауарлары мен қызметтерінің ақысын төлеу кезінде, Веб-сайтты Пайдалану шарттарын сақтау үшін жауапкершілік тартасыз. Назар аударыңыз, Веб-сайт арқылы тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтердің ақысын уақтылы төлеу, сондай-ақ кез келген қосымша шығындар/жиындар үшін карта иесі ретінде сіз ғана жауапты боласыз. Төлем жүйесі төлем орындаушысы ретінде бағаның түзілуі, жалпы бағалар және/немесе жалпы сомалар үшін жауапкершілік тартпайды. Жоғарыда көрсетілген шарттармен келіспесеңіз және/немесе басқа себептер бойынша, төлем жасамаңыз, қажет болса әкімшіге немесе Веб-сайттың қолдау қызметіне жүгініңіз.

9.11. Төмендегі жағдайларда кез келген уақытта есептік жазбаңыздан қаражат шығаруға арналған сұрауды жіберуге құқығыңыз бар:

9.11.1. Есептік жазбаңызға енгізілген барлық төлемдер тексерілді және тексерістен сәтті түрде өткен болып расталды, төлемдердің ешқайсысы қайтарылмады немесе күші жойылмады;

9.11.2. 6-тармақта көрсетілген тексеріс бойынша барлық әрекеттер тиісінше аяқталды.

9.12. Қаражат алуды сұраған кезде, төмендегілерді назар аударуыңыз қажет:

9.12.1. Профиліңіз толықтай қажетті ақпаратпен толтырылуы тиіс;

9.12.2. Қаражат Веб-сайтыңыздағы есептік жазбаңызға енгізу үшін қолданылған тәсілмен алынуы мүмкін;

9.12.3. MasterCard несие картасы арқылы жасалған жарналар баламалы төлем тәсілдері арқылы алынады;

9.12.4. Сұралатын сома мың АҚШ долларынан асып кетсе (немесе тексеруді талап ететін жағдайларда), сәйкестендіру рәсімі бізге жеке басты куәландыратын құжаттың көшірмесін немесе сандық фотосуретті (фотосуреті бар бет), мысалы, төлқұжат, сәйкестендіру картасы немесе мекенжайды растау үшін коммуналдық қызметтер үшін шоттар (ұялы телефонның шотынан басқа) жіберу арқылы орындалуы тиіс. Несие картасының көмегімен Жеке кабинетке жарна төлесеңіз, бізге картаның көшірмесін жіберуіңіз қажет (екі жағының көшірмесі). Карта нөмірінің бірінші алты саны және соңғы төрт саны анық көрінуі тиіс (картаның бедерлі нөмірі болса, картаның беткі және кері жағында бірдей сандар болуы тиіс), CVV2 жабық болуы тиіс;

9.12.5. Компания ойыншының есептік жазбасына аударылған ақша (жалпы бәс сомасы) жалпы жарналар сомасынан кемінде үш есе асып кетсе, алынатын соманың 10% (кемінде 0.5 АҚШ долл. ) ұстап қалуы мүмкін. Қаражат несие картасынан енгізілсе, Компания қаражат алу үшін сұралған сомадан 20% ұстап қалады;

9.12.6. Сіздің мәртебеңізге байланысты төлемдерге әрекеттегі лимиттер:

Мәртебесі	Күніне (USD*)	Aптасына (USD*)	Айына (USD*)
Жаңа ойыншы	1 000	5 000	10 000
Ойыншы	1 000	5 000	10 000
Қола	1 500	7 000	15 000
Күміс	2 000	12 000	20 000
Алтын	5 000	20 000	30 000
Платина	10 000	50 000	100 000

*1 USD = 60 RUB = 0,92 EUR = 24 UAH = 400 KZT

9.12.7. Төлемдер бойынша белгіленген лимиттер жұмыс күндері әрекет етеді. Демалыс немесе мереке күндері күніне 2 000 АҚШ доллары лимиті қолданылады. Ұтыстың төлемі 10 000 АҚШ доллардан асып кетсе, Компания төлемдерді 10 000 АҚШ доллардан басталатын ай сайынғы төлемдерге бөлуге құқылы. Компания әрекеттегі қарыздар бойынша пайыздар төлемейді. Бұл шарттар Веб-сайтта ұсынылған джек-порт ұтыстарына таралмайды;

9.12.8. Сіз өз кезегіңізде қаражат шығару графигімен келісесіз. Төлемдер тәулік бойы, қаражат шығаруға арналған сұрауды берген сәттен бастап, бірнеше минуттан 24 сағатқа дейін жүргізіледі. Компания сұрауды біздің менеджерлер өңдегеннен кейін, төлемдерді өңдеу кідірістері үшін жауапкершілік тартпайды.

9.13. Қаражат телефон байланысының операторы қызметтерінің көмегімен аударылса, төлем алаяқтық қызметті бақылау себебінен, есептік жазбаға соңғы жарнаңызды алған соң, ерте дегенде 2-3 аптадан кейін жүргізілуі мүмкін.

9.14. Компания ойын үшін қолданылмаған ақшаны шығару үшін Компания шығындарының көлеміндегі төлемді өндіріп алуы мүмкін.

10. Бонустық ақша

10.1. vavada.com сайтында барлық жаңа Ойыншылар үшін тұрақты негізде бірінші депозитке 100% Бонус қолжетімді. Бірінші депозитке арналған бонус Ойыншының бірінші депозитіне ғана таралады, ол бірінші депозит сомасының 100%-на тең. Бонустық ақша - пайдаланушы тегін және ақысыз негізде казинодан алатын шынайы ақшаға баламалы сыйақылар. Ақша бонустары казиноның ішінде ғана қолданылады, ал оларды шығару x35 қайтадан ұтып алу шарттарын орындағаннан кейін мүмкін болады. Ақша қаражатын шығару сұрауы кезінде, бірінші депозитке арналған қайтадан ұтып алмаған бонустың күші жойылады.

10.2. Кез келген сәтте бонусты белсенді ете аласыз немесе ойыншы профиліндегі интерфейс арқылы одан өз бетіңізге бас тарта аласыз.

10.2.1. Бонусты белсенді еткен кезде:
- Бонустың сомасы Сіздің бонустық теңгеріміңізге қосылады және Сіздің ақша теңгеріміңізден бөлек сақталады.
- Сіз бәс жасаған кезде, ол Сіздің ақша теңгеріміңізден шығарылады. Сіздің ақша теңгеріміңізде қаражат жеткіліксіз болса, бәс Сіздің бонустық теңгеріміңізден алынады.
- Барлық ұтыстар Сізің бонустық теңгеріміңізге есептеледі және бонусты қайтадан ұтып алу шарттары орындалмайынша шығарыла алмайды. Бонусты қайтадан ұтып алмайынша, бонустың өзін шығару мүмкін болмайды.
- Қайтадан ұтып алу шарттары орындалса, белсенді бонусқа байланысты Сіздің бонустық теңгерімдегі қаражат сомасы Сіздің ақшалай теңгеріміңізге аударылады және кез келген сәтте шығарылады.
- Қайтадан ұтып алмаған бонустар шынайы (ақшалай) шоттан қаражат шығаруға шектеулер салмайды. Алайда, қаражат шығарылған жағдайда, бонустық шоттағы барлық қайтадан ұтып алмаған белсенді бонустар жойылады (күші жойылады).

10.2.2. Кез келген уақытта бонустың күшін жоюға болады. Бонустың күшін жойған кезде, осы шоттағы ақшалай қаражат жойылады (күші жойылады).

10.3. Ұтыс бонустық ақшаға жасалатын бәстер есебінен түзілген жағдайларда, ұтысты төлеу есептелген бонустың 10 еселік көлемінен асып кетпейді.

11. Сіздің ақша және бонус теңгеріміңіз

11.1. Бонустық теңгеріміңізден қаражатты ала алмайсыз. Жеке қаражатыңызды енгізген кезде, олар Сіздің «ақшалай теңгеріміңізге» қосылады. Сіз ақша теңгеріміңізден кез келген сомаларды ала аласыз, бірақ Сіздің бонустық теңгеріміңіздегі сома қалдығын жоғалтасыз. Атап өтетіні, төлемге өтінім жасау фактісі бойынша, Сіз автоматты түрде барлық белсенді бонустарды болдырмайсыз. Төлемге арналған өтініміңіз қандай да бір себеппен қабылданбаса, теңгеріміңіз қалпына келтірілмейді!

11.2. Бонустарға байланысты барлық ережелер мен шарттарды мұқият оқып шыққаныңызға көз жеткізуді сұраймыз.

11.3. Казиноның бонусын алуға келіскен кезде және бес мың доллардан асып кететін көлемде бонустардан ұтысты алған кезде, кез келген 7 күндік кезеңде ең көбі бес мың долларға дейін мұндай өтінімді шектеуге құқығымыз бар екендігін ескеруіңізді сұраймыз.

11.4. Ең аз депозит сомасы 50 (елу) рубль, 1 (бір) евро, 1 (бір) доллар, 20 (жиырма) гривна немесе 300 (үш жүз) теңге.

11.5. Ең аз қаражат шығару сомасы 1 000 (бір мың) рубль, 15 (он бес) евро, 15 (он бес) доллар, 385 (үш жүз сексен бес) гривна немесе 5700 (бес мың жеті жүз) теңге.

12. Қайтадан ұтып алу (вейджер)

12.1. Қайтадан ұтып алу - ойыншыға бонустық ақша мен кейін шығару мүмкіндігін алу үшін жасау керек бәс сомасы.

12.2. Депозитке арналған қайтадан ұтып алу - ойыншыға кейінгі қаражат шығару мүмкіндігін алу үшін жасау керек бәс сомасы. Vavada казиносында депозитке х3 қайтадан ұтып алу әрекет етеді.

13. Кэшбэк (cash back)

13.1. vavada.com онлайн-казиносында ойнасаңыз, сіз ешқашан түзелмейтін зиян шекпейсіз. Біздің ойыншылар ірі ұтылыстардан кэшбэк атқарымымен сақтандырылған.

13.2. Кэшбэк тіркелген сәттен басталатын уақыт ішінде ұтылған ақша қаражатының сомасынан 10% көлеміндегі өтемақыны қамтамасыз етеді. Ұтылыс шамасы жалпы бәстер сомасы мен ұтыстар арасындағы айырмашылық ретінде есептеледі. Ұтыс жалпы бәс сомасының көлемінен асып кетсе, онда кэшбэк көзделмейді. Төлем әрбір айдың 1-ші күні автоматты түрде жүргізіледі.
Кэшбэкті есептеу формуласы: (барлық бәстер - барлық ұтыстар) х 10% -бұрын төленген кэшбэк.

13.3. Кэшбэк бәстер сомасы есептік уақыт кезеңі үшін ұтыс сомасынан асып кеткен жағдайда ойыншыға есептеледі. Есептік уақыт кезеңі соңғы кэшбэкті есептеген күннен басталады.

13.4. Кез келген сәтте кэшбэкті белсенді ете аласыз немесе ойыншы профиліндегі интерфейс арқылы одан өз бетіңізге бас тарта аласыз. Кэшбэк белсенді болған кезде, сома бонустық теңгерімге есептеледі және барлық кейінгі бәстер қайтадан ұтып алған кезде ескеріледі. x5 қайтадан ұтып алуды орындап, кэшбэкті шығаруға болады.

13.5. Белсенді емес кэшбэктің әрекет ету мерзімі - 14 күн.

14. Тегін айналымдар

14.1. Біздің казинода әрбір жаңа ойыншы тіркелген кезде тегін айналымдардың белгілі санын алуы мүмкін. Тегін айналым - бұл ойыншының теңгерімінен ақша қаражаты шегерілмейтін слоттардағы айналым. Тегін айналымдар саны казиноның әкімшілігімен анықталады. Аталған бонус бір рет - vavada.com казиносында басқа аккаунттары жоқ жаңа ойыншыларды тіркеу үшін тікелей беріледі. Тегін айналымдар ең аз бәс бойынша, ойыншы таңдаған валютаға қарамастан есептеледі. Тегін айналымдарды алу үшін депозитті енгізу міндетті емес.

14.2. Тегін айналымдарды қолдану арқылы алған ұтыс ойыншының бонустық шотына есептеледі. Бұл теңгерімді қосу үшін, оны «Бонустар» қойындысына белсенді ету қажет. Тегін айналымдарды қолдану нәтижесінде ұтып алған ақша қаражатын міндетті түрде қайтадан ұтып алу керек. Барлық сомаға x20 вейджері салынады. Бонусты шынайы ақшаға қайтадан ұтып алған жағдайда ғана қайтадан ұтып алуға болады. Қайтадан ұтып алу үдерісі кез келген слотта қолжетімді. Қайтадан ұтып алу шарттары толықтай орындалған соң, тегін айналымдардан алған ақшаны шығаруға қоюға болады. Ережелер бұзылса немесе сома толық көлемінде қайтадан ұтып алынбаса, қаражат шығарған кезде бонустардың күші жойылады.

15. Мәртебесі

15.1. vavada.com казиносында ойнаған кезде ойыншыға мәртебе беріледі. Слоттарда белгілі бәс сомасына жеткен кезде мәртебе автоматты түрде артады.

Мәртебесі	Бір ай үшін бәстер сомасы (USD*)
Жаңа ойыншы	0
Ойыншы	15
Қола	250
Күміс	4 000
Алтын	8 000
Платина	50 000

*1 USD = 60 RUB = 0,92 EUR = 24 UAH = 400 KZT

15.2. Әрбір айдың 1-ші күні vavada.com берілген мәртебені растайды. Айдың қорытындылары бойынша бәстер сомасы берілген мәртебені сақтау үшін жеткіліксіз болса, ол төмендейді.

16. Алаяқтық, алдау, келісу және қылмыстық қызмет

16.1. Келесі әрекеттерге тыйым салынған және Пайдалану шарттарын өрескел бұзу болып табылады:

16.1.1. Ақпаратты үшінші тұлғаларға ашу;

16.1.2. Автоматты ойыншыларды («боттар»), бағдарламалық жасақтамадағы қателерді, зиянды бағдарламалық жасақтаманы қолдану, заңсыз немесе алаяқтық қызмет;

16.1.3. Алаяқтық, сондай-ақ Жеке кабинетке қаражат енгізу үшін несие карталары бойынша ұрланған немесе басқа тәсілмен заңсыз алған ақпаратты қолдану;

16.1.4. Ақшаның ағылуы бойынша қызметті немесе қылмыстық қызметті қоса алғанда, кез келген заңсыз қызметке қатысу;

16.1.5. Келісу немесе келісу талпынысы және/немесе Веб-сайтта ойнау кезінде басқа ойыншылармен келісуге тікелей немесе жанама қатысу ниеті.

16.2. Оларды заңсыз қолданасыз деп күдіктенсек, бізден алған кез келген ұтыстарды және төлемдерді (бонустар, монеталар және т.б.) тоқтата тұруға, күшін жоюға немесе жарамсыз деп тануға құқығымыз бар.

16.3. Компания келісу қатысушыларын анықтау үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды. Компания сізге келісу, алаяқтық немесе басқа заңға қарсы қызметтің нәтижесінде басқа ойыншылармен келтірілген шығындар немесе залал үшін жауапкершілік тартпайды. Компания мұндай жанжалдарға қатысты өз қалауы бойынша әрекет етеді.

16.4. Ойыншы алаяқтық әрекеттер жасайды немесе келісімге қатысады деп күдіктенсеңіз, қолдау қызметімізге жүгіну немесе [email protected] мекенжайы бойынша электрондық хат жіберу арқылы, бұл туралы бізге дереу хабарлау қажет.

16.5. Алаяқтық фактісін күдіктенсек, Компания алдын ала ескертусіз кез келген уақытта Веб-сайтқа қолжетімділік бермеуге, Жеке кабинетке қолжетімділікті тоқтата тұруға құқылы. Осы уақытта есептік жазбаңызға енгізілген қаражатты сізге қайтаруға немесе өтеуге міндетті емеспіз. Біз тиісті органдарға хабарлай аламыз және сіз терге барысында Компаниямен ынтымақтас болуға міндеттісіз.

16.6. Юрисдикцияңыздың заңдарына және нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкес, алаяқтық қызмет үшін немесе заңсыз транзакциялар (соның ішінде ақшаның ағылуы) жасау үшін қызметтерді және/немесе бағдарламалық жасақтаманы пайдалануға тыйым салынған. Компанияның Жеке кабинетіңізді және есептік жазбалардың Телнұсқаларын тоқтата тұруға немесе бұғаттауға және қаражатты алып қоюға құқығы бар. Бұл жағдайда Компанияға қандай да бір наразылықтар білдіруден бас тартасыз.

17. Веб-сайттағы басқа тыйым салынбаған қызмет түрлері

17.1. Қандай да бір қорлайтын немесе агрессивті тұжырымдамаларды немесе суреттерді қолдануға болмайды, Веб-сайттың кез келген қатысушысымен немесе басқа ойыншылармен ұрысуға, қорқытуға, мазасын алуға немесе жәбірлеуге болмайды.

17.2. Веб-сайттың жұмысындағы ақауларды тудыратын контентті Веб-сайтқа жүктеуге тыйым салынады, сізге Веб-сайттың жұмысына ықпал етуі мүмкін қандай да бір әрекеттерді (мысалы (бұдан бөлек), зиянды бағдарламалық жасақтаманы немесе вирустарды шығару және/немесе тарату) жасауға болмайды. Спамға және кез келген жаппай таратылымға тыйым салынған. Сонымен қатар, Веб-сайттағы кез келген ақпаратқа араласуға, жоюға немесе қандай да бір тәсілмен өзгертуге болмайды.

17.3. Көңіл күйіңізді көтеру үшін Веб-сайттың қызметтерін қолдана аласыз. Компанияның жазбаша келісімінсіз Веб-сайттан ақпараттың кез келген бөлігін немесе барлығын көшіріп алуға құқығыңыз жоқ.

17.4. Сіз Веб-сайтты бұзып ашпауға немесе оған зиян келтірмеуге, Веб-сайтқа авторластырылмаған қолжетімділік алу әрекеттерін жасамауға және басқа тәсілдермен Веб-сайттың қауіпсіздік жүйесінен айналып өтпеуге келісесіз. Қауіпсіздік жүйесінен немесе бағдарламалық жасақтамадан айналып өту әрекеті жасалса, Веб-сайтқа қол жеткізу мүмкіндігіңізді дереу тоқтатамыз және Жеке кабинетіңіздің әрекетін тоқтата тұрамыз. Бұл туралы тиісті билік органдарына хабарлауға құқығымыз бар.

17.5. Веб-сайтты қолданған кезде немесе Веб-сайтта гиперсілтемелер мен кез келген материалдарды жүктеген кезде хакерлердің шабуылдары, вирустар немесе басқа зиянды технологиялық материалдар себебінен ақпараттық технологияларға арналған бағдарламалық жасақтаманың ақаулығы нәтижесінде сізге немесе кез келген үшінші тұлғаға келтірілген қандай да бір шығындар немесе залал үшін жауапкершілік тартпаймыз.

17.6. Басқа ойыншыларға есептік жазбаларды сатуға немесе беруге, сондай-ақ қаражатты басқа ойыншыларға кейін аудару үшін әдейі ұтылуға тыйым салынады.

18. Келісімнің әрекет ету мерзімі және оны тоқтату шарттары

18.1. а[email protected] мекенжайына электрондық пошта арқылы сұрау жолдап, Жеке кабинетіңіздің әрекетін тоқтата аласыз, сондай-ақ пайдаланушының атын және құпия сөзін жоя аласыз.

18.2. Сіз есептің жазбаңыздың әрекетін тоқтатуға сұрау жіберген сәттен бастап, бізден есептің жазбаңыздың жабылғаны және жойылғаны туралы растауды алған сәтке дейін, Жеке кабинетіңізбен кез келген әрекеттер үшін бұрынғыдай жауапкершілік тартасыз.

18.3. Компания Жеке кабинетті жабуға дейін міндетті жиындарды өндіріп алуы мүмкін. Жеке кабинет жабылса, жойылса немесе күші жойылса, қаражатты қайтару мүмкін емес, ал қаражат, соның ішінде бонустар, бейілділік ұпайлары және басқа сыйақылар қолма-қол ақшаға конверсияланбайды. Есептік жазбаңызға қол жеткізу және одан әрі қолдану мүмкін емес.

18.4. Пайдалану шарттарына сәйкес, Жеке кабинетіңіздің әрекеті аяқталса, тараптардың ешқайсысы басқа тараптың алдында еш нәрсеге міндетті емес.

18.5. Компания төменде көрсетілген жағдайларда Жеке кабинетіңіздің, пайдаланушы атыңыздың және/немесе құпия сөзіңіздің әрекетін дереу тоқтатуға құқылы:

18.5.1. Біз негізінде немесе сіз үшін ғана қызметтерді ұсынуды тоқтаттық;

18.5.2. Есептік жазбаңыз қандай да бір тәсілмен жойылған есептік жазбаға байланысты;

18.5.3. Жеке кабинет қандай да бір тәсілмен бұғатталған есептік жазбаға байланысты. Мұндай қатынастың себебіне қарамастан, есептік жазбаңызды жабуға немесе есептік жазбалардағы қаражатты бұғаттауға құқығымыз бар. Ерекше жағдайларда, Жеке кабинетіңіздегі қаражаттың қалдығы Компанияға тиесілі соманы қоспағанда, сіздің сұрауыңыз бойынша қайтарылуы мүмкін;

18.5.4. Жүйені бұзып ашу немесе келісуге қатысу әрекеттерін жасадыңыз;

18.5.5. Веб-сайттағы бағдарламалық жасақтамаға араласу немесе айла-шарғы жасау әрекеттерін жасадыңыз;

18.5.6. Сіз Жеке кабинетіңізді қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңға қайшы мақсатта қолданасыз немесе құмар ойындарға қатысуға тыйым салатын юрисдикциядан Веб-сайттың қызметтеріне қолжетімділік аласыз;

18.5.7. Веб-сайтта жәбірлейтін немесе қорлайтын хабарлар жарияладыңыз.

18.6. Есептік жазбаңыз алты ай немесе одан көп уақыт бойы белсенді болмаса, ескертусіз Жеке кабинеттің әрекетін тоқтатуы немесе тоқтата тұруы мүмкін. Есептік жазбаны жапқаннан кейін, Пайдалану шарттарының әрекеті жабу сәтінен бастап аяқталады.

18.7. Сіздің электрондық пошта мекенжайыңызға немесе ұсынған пошта мекенжайыңызға хабарлама жіберіп, Жеке кабинетіңізді жабуға және Пайдалану шарттарының әрекетін тоқтатуға құқығымыз бар. Осылай жапқан жағдайда, есептік жазбаңызды осы Пайдалану шарттарының 15 («Алаяқтық, алдау, келісу және қылмыстық қызмет») және 23 («Пайдалану шарттарын бұзу») параграфтарына сәйкес жабатын жағдайларды қоспағанда, Жеке кабинетіңіздегі қаражаттың қалдығын өтеу міндетін өзімізге жүктейміз. Сізге хабарласа алмасақ, қаражат тіркеу органына немесе Компанияға жіберілуі тиіс.

19. Веб-сайтты өзгерту

19.1. Біз Сайтты жаңарту және қызмет көрсету мақсатында Веб-сайттың ақпаратын немесе қызметтерін өз қалауымыз және таңдауымыз бойынша өзгерте және түзете аламыз.

20. Веб-сайтта «cookies» қолдану

20.1. «cookies» файлы - бұл сіз Веб-сайтқа кірген сайын компьютеріңізде сақталатын шағын мәтіндік файл. Бұл Компанияға Веб-сайтқа оралған кезде сізді тануға мүмкіндік береді. Веб-сайттың атқарымдылығын қамтамасыз ету үшін, Компания «cookies» қолданады. Сіз «cookies» бақылау және жою туралы қосымша ақпаратты www.aboutcookies.org сайтында ала аласыз. Назар аударыңыз, Сайтымызға байланысты «cookies» жойылуы Веб-сайттың немесе оның бөлімдерінің белгілі атқарымдарына қолжетімділікті сөндіруге әкелуі мүмкін.

21. Жүйенің ақаулығы

21.1. Компания кез келген жүйе ақауларын немесе ойын кезінде туындаған қателерді (ойын логикасының қалыпты жұмысындағы ақау) қысқа мерзімде түзету үшін барлық қажетті қадамдарды қабылдайды. Веб-сайтқа қол жеткізу үшін сіз немесе басқа ойыншылар қолданатын жабдықпен туындаған ақпараттық технологиялардың бағдарламалық және аппараттық жасақтамасындағы қандай да бір ақаулар, сондай-ақ Интернет қызметтерін жеткізушілердің қателері үшін жауапкершілік тартпаймыз.

22. Бағдарламалық жасақтамадағы қателер

22.1. Веб-сайттың қызметтерін қолданған кезде бәс қабылданған және ұтыс төленген, бірақ бұл Компанияның қатесі ретінде туындаған белгілі жағдайлар туындауы мүмкін. Мұндай жағдайларда компания мұндай бәстер мен ұтыстарды болдырмауға немесе шектеуге құқылы.

22.2. Бәстерді немесе ойындарды орналастыру үшін есептік жазбаңызға қате енгізілген қаражатты қолдану Компания тарапынан осы қаражатты қолданудан алған мұндай бәстердің және/немесе ұтыстардың күшін жоюға әкеледі. Қате алынған қаражаттың арқасында алған ұтыстар бойынша төлемдер жүргізілсе, бұл қаражаттар сізге сенімгерлік негізде берілген болып саналады. Компанияға сұрау бойынша осы қаражатты дереу қайтару керек.

22.3. Компания, сондай-ақ біздің агенттер, қызметкерлер, серіктестер және жеткізушілер сіздің немесе біздің қатеміз бойынша туындаған қандай да бір шығындар немесе залал үшін, сондай-ақ ұтыстарды жоғалту үшін жауапкершілік тартпайды.

22.4. Дистрибьюторлар, Компанияның лицензиаттары, сондай-ақ Компанияның өзі және оның еншілес және тәуелді компаниялары, соның ішінде барлық қызметкерлері және менеджерлері Интернет арқылы жіберілетін немесе осы ақпаратты қолға түсірумен туындаған ақпаратты дұрыс емес қолданудың себебінен пайдаланушы тартатын кез келген шығындар немесе ысыраптар үшін жауапкершілік тартпайды.

23. Компанияның жауапкершілігін шектеу

23.1. Сіз Веб-сайттың қызметтерін өз қалауыңыз бойынша және қауіп-қатерін сезіне отырып пайдалану фактісімен келісесіз, сондықтан Веб-сайттың қызметтерін қолдану үшін толық жауапкершілік тартасыз.

23.2. Веб-сайт осы Пайдалану шарттарына сәйкес жұмыс істейді. Біз Веб-сайтқа және/немесе ұсынылатын қызметтерге қатысты ешқандай кепілдіктер, қосымша өтініштер ұсынбаймыз, сол арқылы қолданыстағы заңнамаға және кез келген ұйғарынды кепілдіктерге сәйкес кез келген жауапкершілікті болдырмаймыз.

23.3. Деректерді, табысты жоғалтуды, беделге, абыройға зақым келтіру және қазіргі уақытта көздеу мүмкін емес кез келген шығындарды қоса алғанда, заңдарды, келісім-шарттарды бұзу, әрекетсіздік немесе кез келген туындаған ысыраптар немесе шығындар үшін жауапкершілік тартпаймыз. Компания Веб-сайт арқылы қол жеткізуге болатын кез келген веб-сайттың мазмұны үшін жауапкершілік тартпайды.

24. Пайдалану шартын бұзу

24.1. Сіз Компанияға барлық наразылықтарды, шығындарды және Пайдалану шарттарын бұзуға байланысты барлық шығындарды өтеу үшін жауаптысыз.

24.2. Компанияны, серіктестерді және олардың тиісті компанияларын, соның ішінде лауазымдық тұлғаларды, менеджерлерді және қызметкерлерді кез келген наразылықтардан, шығындардан және кез келген жауапкершілік түрлерінен (соның ішінде сот ұсталымдары немесе төмендегі жағдайлардың себебінен туындаған басқа шығындар) қорғауға байланысты шығындарымызды толықтай өтеуге келісесіз:

24.2.1. Пайдалану шарттарын бұзуыңыз;

24.2.2. үшінші тұлғалармен заңды бұзуыңыз;

24.2.3. Сіздің рұқсатыңызбен немесе рұқсатыңызсыз сәйкестендіру ақпаратыңызды қолданатын басқа тұлғаның Веб-сайтқа қолжетімділігі;

24.2.4. Осындай тәсілмен алған кез келген ұтысты алу.

24.3. Пайдалану шарттарын бұзсаңыз, Компанияның келесі құқықтары бар:

24.3.1. Сізге хабарлама жіберу (байланыс ақпаратыңызды қолданып) арқылы, ол Пайдалану шарттарын бұзса, әрекетін тоқтатуды талап ету;

24.3.2. Ойын ойнау немесе Веб-сайтта бәстер жасау мүмкіндігіңізді шектеу үшін, Жеке кабинетіңіздің әрекетін тоқтату;

24.3.3. Алдын ала хабардар ету арқылы немесе алдын ала хабардар етусіз Жеке кабинетіңізді бұғаттау;

24.3.4. Пайдалану шарттарын өрескел бұзу нәтижесінде Жеке кабинеттен алған ұтыстар немесе бонустар сомасын ұстап қалу.

24.4. Пайдалану шарттарының қандай да бір бабын сақтамасаңыз, Жеке кабинетіңізді бұғаттауға құқығымыз бар.

25. Зияткерлік меншік құқықтары

25.1. Веб-сайттың мазмұны авторлық құқықпен қамтамасыз етіледі. Веб-сайттың мазмұны Компанияға тиесілі немесе үшінші тұлғадан алған лицензияға сәйкес қолданылады. Веб-сайттың барлық материалдары бір ғана дербес компьютермен жүктелуі мүмкін және жеке коммерциялық емес қолдану үшін ғана басып шығарылады.

25.2. Веб-сайтты қолдану сізге ешбір жағдайда Компанияға және кез келген үшінші тұлғаға тиесілі зияткерлік меншікке арналған ешқандай құқықтарды (тауарлық таңбалар, ноу-хау, авторлық құқықтар) бермейді.

25.3. Коммерциялық атауды, тауарлық таңбаларды, логотиптерді немесе Веб-сайтта ұсынылатын басқа материалдарды кез келген қолдануға немесе жаңғыртуға қатаң тыйым салынған.

26. Жеке ақпаратыңыз

26.1. Компания, осындай деректерді қалай қолданатыны, Сіз Веб-сайтқа кірген уақытта қандай деректерді жинайтыны туралы жеке ақпаратты қорғау жөніндегі міндеттемені өзіне алады. Жеке ақпаратыңызды қолдануға қатысты, өз міндеттерімізге байыппен қараймыз. Компания сізден алған ақпаратқа қатысты құпиялылық саясатына қатаң сәйкестікте жеке ақпаратты өңдейді.

26.2. Компанияға ақпарат ұсынып, Пайдалану шарттарында бекітілген мақсаттарда, сондай-ақ нормативтік немесе заңды міндеттемелерді сақтау мақсатында Веб-сайттың әкімшісі тарапынан жеке ақпаратыңызды өңдеумен келісесіз.

26.3. Компания саясатына сәйкес, қандай да бір жеке ақпаратты ашуға тыйым салынған, қызмет көрсету үшін жеке ақпаратқа Компания қызметкерлерінің қолжетімділігі ғана бар.

26.4. Компания жеке ақпаратыңызды анық жазып алуды қамтамасыз ету үшін, электрондық хаттарды қоса алғанда, сізден алған барлық хаттардың көшірмелерін сақтайды.

27. Шағымдар мен хабарландырулар

27.1. Веб-сайттың қызметтеріне шағым жасағыңыз келсе, [email protected] мекенжайы бойынша электрондық хат жолдап, ойға қонымда қысқа уақыт ішінде Веб-сайттың қолдау қызметіне жүгінуіңіз қажет. Клиенттерді қолдау қызметіміз наразылығыңызды қарастырып, 3 күн ішінде немесе мүмкін болса одан бұрын сізге жауап береді.

27.2. Қандай да бір дау туындаса, сіз кез келген наразылықтар мен даулардың нәтижесін анықтау үшін, нақты және түпкілікті дәлелдер ретінде сервердің жазбаларын қолдануға автоматты түрде келісесіз.

27.3. Веб-сайттағы барлық ойындар нәтижесі кездейсоқ сандар генераторымен анықталады. Сіз барлық ойындардың нәтижелерін қабылдайсыз. Сіздің компьютеріңіздегі және біздің сервердегі ойын нәтижелері арасындағы айырмашылықтар жағдайында, біздің сервердегі нәтижелер түпкілікті және сөзсіз болуы тиіс. Сіздің компьютерде көрсетілетін есептік жазбаңыздың теңгерімі мен Компания серверіндегі теңгерімнің арасында айырмашылықтар болса, сервердегі ақпарат дұрыс және түпкілікті болып саналады.

27.4. Кюрасао тіркеу органдарына шағым беру үшін [email protected] электрондық поштасын қолданыңыз

28. Форс-мажор

28.1. Компания әскери қимылдарды, дүлей апаттарды, халық арасындағы тәртіпсіздіктерді, дерек беру желісіндегі ақауларды, ереуілдерді, жағымсыз салдары болуы мүмкін Интернет- немесе DDOS-шабуылдарды қоса алғанда, бұдан әрі «Форс-мажор» деп аталатын тиісті бақылауымыздан тыс оқиғалар туындаған жағдайда, Пайдалану шарттары бойынша қандай да бір міндеттемелерімізді кез келген орындамау немесе орындауды кідірту үшін жауапкершілік тартпайды.

28.2. Форс-мажорлық жағдайлар кезінде Компанияның жұмысы мұндай форс-мажорлық жағдайлардың соңына дейін тоқтатылады, сондықтан Компания өз міндеттемелерін орындау үшін мерзімдерді ұзарту құқығын өзіне қалдырады. Алайда, Форс-мажорға қарамастан, Компания міндеттемелерін орындау және мүмкін болса, форс-мажорлық жағдайлардың әрекетін тоқтату үшін шешімдерді іздейді.

29. Құқықтық ескертпе

29.1. Қандай да бір міндеттемелеріңізді орындауға мәжбүрлей алмаған немесе құқығымыз бар заңмен көзделген қандай да бір заңды құқықтарды іске асыра алмаған жағдайда, бұл мұндай құқықтардан және қорғаныс құралдарынан бас тарту болып табылмайды, сондай-ақ сізді барлық міндеттемелерді қатаң түрде сақтаудан және оларды орындаудан босатпайды.

29.2. Компанияның қандай да бір міндеттемелерден бас тартуы ресми түрде рәсімделмесе және бізге жазбаша түрде ұсынылмаса, заңды күшіне ие болмайды.

30. Ережелердің автономдылығы

30.1. Пайдалану шарттарының қандай да бір бабы жарамсыз болса, заңсыз деп танылса немесе заңды күшінен айырылса, бұл шарттар, баптар немесе қағидалар заңмен рұқсат етілген толық көлемінде заңды күшін сақтайтынына қарамастан, Пайдалану шарттарының қалған бөлігінен бөлектенуі тиіс. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Компания заңды күші жоғалған бөліктерді орындамауға немесе бастапқы ниетіңізді көрсету үшін, оларды жарамсыз деп санауға құқылы.

31. Сілтемелер

31.1. Бұл Сайт Компанияның бақылауынан тыс және Пайдалану шарттарында көрсетілмеген басқа веб-сайттарға сілтемелерді қамтуы мүмкін. Компания осы веб-сайт иелерінің әрекеттері немесе әрекетсіздігі, осы веб-сайттарда үшінші тұлғалармен жүргізілетін демеушілік және жарнамалық қызмет, сондай-ақ олардың мазмұны үшін жауапкершілік тартпайды. Бөтен веб-сайттарға гиперсілтемелер ақпараттық мақсатта ғана ұсынылады. Сіз қауіп-қатерін сезініп мұндай сілтемелерге өтесіз.

32. Заңнама және юрисдикция

32.1. Осы Пайдалану шарттары Нидерланд Антиль аралдарының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі және сіз Пайдалану шарттарында белгіленген құқықтық қатынастарға (заңды күші, түсіндіру, заңдылығы және т.б.) байланысты немесе Пайдалану шарттарында көзделген кез келген тәсілмен туындауы мүмкін дауларды шешкен кезде (қарсы талап арыздар мен өтемақы талаптарын қоса алғанда) Нидерланд Антиль аралдары соттарының юрисдикциясына сөзсіз бағынасыз.

33. Түсініктеме

33.1. Пайдалану шарттарының түпнұсқалы мәтіні ағылшын тілінде жасалған және кез келген түсініктеме ағылшын тіліндегі бастапқы мәтінге негізделуі тиіс. Мәтіннің ағылшын тіліндегі нұсқасы кез келген басқа тілге аударылған кез келген құжаттардан немесе хабарламалардан басым күшке ие.

34. Сөзсіз шектеу

34.1. АҚШ, Ұлыбритания, Испания және Италия клиенттеріне рұқсат берілмейді.

34.2. 34.1-тармаққа қосымша, NetEnt барлық ойындары келесі аумақтарда жаңғыртыла алмайды немесе қолжетімді болмайды: Ауғанстан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Солтүстік Корея, Пәкістан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Оңтүстік Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Бельгия, Болгария, Канада, Дания, Эстония, Франция, Италия, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, АҚШ және Ұлыбритания.

34.3. Branded Game аумақтары:

а. 34.2-тармаққа қосымша, келесі елдерде Guns & Roses, Jimi Hendrix, & Motörhead сияқты ойындарды ойнауға немесе қол жеткізуге болмайды: Аустралия, Әзірбайжан, Қытай, Үндістан, Малайзия, Катар, Ресей, Таиланд, Тунис, Түркия және Украина.

б. Әмбебап Құбыжықтар (Universal Monsters) (Франкенштейн, Франкенштейн Қалыңдығы, Дракула, Опера елесі, Қара лагунадағы мақұлық және Көрінбейтін адам) (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Phantom of the Opera, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man) сияқты ойындарды келесі елдерде ҒАНА ойнауға БОЛАДЫ: Андорра, Армения, Әзірбайжан, Беларусь, Босния және Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Ресей, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Түркия, Аустрия, Болгария, Кипр, Чехия, Финляндия, Германия, Грекия, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланд, Перу, Польша, Словакия, Словения және Швеция.

35. Қосымша шарттары

35.1. Қылмыстық қызметті және ақшаның ағылуын, сондай-ақ лаңкестікті қаржыландыруды болдырмау туралы үнемі дамитын және өзгеретін ережелерге байланысты, біздің Компания ақшаның ағылуына қарсы әрекет (АҚК) бойынша басшылық принциптер мен рәсімдерді қатаң орындайды. Компания клиенттері Due Diligence рәсімінен өтуі тиіс және тіркелуі тиіс.

35.2. Анонимді немесе «атаулы» есептік жазбаларға рұқсат берілмеген. Кез келген әрекет ететін анонимді есептік жазбалар немесе лақап ат («nom de plume») болып саналатын немесе тізбекті емес немесе тиісті емес сәйкестендіруге ие есептік жазбалар мүмкіндік пайда болған кезде есептік жазбаның иесінің жеке тұлғасын және адалдығын орнату үшін кешенді тексерудің тиісті рәсімінен (due diligence) өтуі тиіс.

35.3. Интернеттегі құмар ойындар сіз орналасқан юрисдикцияда заңсыз болуы мүмкін; солай болса, транзакциялар жүргізу үшін төлем картаңызды қолдануға құқығыңыз жоқ.

35.4. Картаның иесі оның тұрғылықты еліндегі онлайн құмар ойындарға қатысты заңдарды білуі тиіс.

35.5. Кәмелет жасқа толмаған тұлғалардың веб-сайтта ұсынылатын қызметтерді қолдануына тыйым салынған.

35.6. Лицензиарға шағым жасауға арналған е-mail: [email protected].

35.7. Пайдаланушы Яндекс.Ақша сервисінің шарттарымен танысқанын растайды («Жылдам төлем» сервисінің шарттарына сілтеме: https://money.yandex.ru/pay/doc.xml?offerid=default).

35.8. Alacomia Ltd. (бұдан әрі - Агент) төлемдерді қабылдау операторы болып табылады. Операциялық келісімде, Агент https://vavada.com веб-сайты арқылы онлайн-бәстердің №8048/JAZ2017-035 Ойын лицензиясына сәйкес қызметтерді дамытуға және әйгілеуге көмектесетіндігі көрсетілген